Gizlilik İlkesi

Son güncelleme: 14.09.2026

Bu Gizlilik İlkesi, Codychat Hosting tarafından sunulan Codychat sohbet sistemi satışı, kurulum, barındırma, teknik destek ve ilgili dijital hizmetler kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Firma / Marka: Codychat Hosting
E-posta: maildestek@codychathosting.com
Telefon: 0551 987 04 04

2. İşlenen Bilgiler

Sipariş, iletişim, ödeme bildirimi ve destek talepleri sırasında ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş bilgileri, ödeme yöntemi tercihi, fatura/teslimat bilgileri, IP adresi ve mesaj içerikleri işlenebilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler; sipariş oluşturma, hizmet teslimi, lisans ve kurulum işlemleri, teknik destek sağlama, ödeme takibi, müşteri iletişimi, güvenlik kontrolleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır.

4. Ödeme Bilgileri

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ödeme bildirimi ve banka dekont bilgileri sipariş doğrulama amacıyla kullanılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileriniz Codychat Hosting tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, hizmetin sağlanması için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları, ödeme altyapıları, yasal merciler ve zorunlu durumlarda yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Veriler reklam veya izinsiz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Saklama Süresi

Veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya yasal yükümlülük kapsamında saklanmaya devam edilebilir.

7. Güvenlik

Codychat Hosting, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirmeye karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alır.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve taleplerinizi iletme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için maildestek@codychathosting.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.