Şartlar & Koşullar

Son güncelleme: 14.09.2026

Bu Şartlar & Koşullar, Codychat Hosting üzerinden sunulan Codychat sohbet sistemi satışı, kurulum, hosting, teknik destek ve ilgili dijital hizmetlerin kullanım şartlarını düzenler.

1. Taraf Bilgileri

Hizmet Sağlayıcı: Codychat Hosting
E-posta: maildestek@codychathosting.com
Telefon: 0551 987 04 04

2. Hizmet Kapsamı

Codychat Hosting; Codychat lisans satışı, kurulum, tema ve panel yapılandırmaları, barındırma, teknik destek ve web sitesi üzerinde belirtilen diğer dijital hizmetleri sunar. Hizmet kapsamı, satın alınan ürün veya paket açıklamasına göre belirlenir.

3. Sipariş ve Teslimat

Müşteri, sipariş oluştururken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Dijital ürün ve hizmetlerde teslimat; lisans, kurulum bilgisi, panel erişimi veya ilgili dosyaların sağlanmasıyla yapılır. Teslimat süresi hizmet yoğunluğuna ve sipariş detaylarına göre değişebilir.

4. Ödeme Şartları

Ödemeler havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Havale/EFT ödemelerinde siparişin işleme alınması için ödeme bildirimi ve ödemenin onaylanması gerekebilir. Kredi kartı ödemelerinde ödeme onayı alındıktan sonra sipariş süreci başlatılır. Ödeme kuruluşu adı sözleşme kapsamında belirtilmez.

5. İade ve İptal

Dijital ürün, lisans, kurulum ve kişiye özel yapılandırılmış hizmetlerde işlem başlatıldıktan veya teslimat yapıldıktan sonra iade hakkı sınırlı olabilir. Hatalı, eksik veya ayıplı hizmet durumlarında müşteri destek talebi oluşturabilir; uygun görülmesi halinde düzeltme, yeniden teslim veya farklı çözüm sağlanabilir.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Müşteri, satın aldığı yazılım ve hizmetleri yasalara, lisans koşullarına ve genel internet kullanım kurallarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Spam, dolandırıcılık, zararlı yazılım, yasa dışı içerik veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanımlar yasaktır.

7. Teknik Destek

Teknik destek, satın alınan hizmet kapsamı ve destek süresi dahilinde sağlanır. Üçüncü taraf müdahaleleri, kullanıcı kaynaklı hatalar, sunucu dışı problemler veya lisans kapsamı dışındaki talepler ek ücretlendirmeye tabi olabilir.

8. Hizmetin Askıya Alınması

Ödeme yapılmaması, kötüye kullanım, güvenlik riski, yasa dışı faaliyet veya sözleşme şartlarına aykırılık durumunda hizmet geçici veya kalıcı olarak durdurulabilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Codychat Hosting, hizmeti makul özenle sunar; ancak internet altyapısı, üçüncü taraf sistemler, kullanıcı hataları ve mücbir sebeplerden kaynaklanan kesinti veya zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. İletişim

Bu şartlarla ilgili tüm soru ve talepleriniz için maildestek@codychathosting.com adresinden veya 0551 987 04 04 numarasından Codychat Hosting ile iletişime geçebilirsiniz.